来源：东南网 购买进口电器应详细了解售后服务国庆黄金周刚刚过去，不少出国游的市民从国外带回了一些电器，但进口电器买回来容易，售后问题就有点闹心了。常常有市民存在因不懂外文，进口家电使用有障碍、智能功能用不上、出现故障时维修服务难以保障等问题，业内人士提醒，消费者在选购进口电器时一定要谨慎。进口电器遭遇水土不服市民郑小姐在日本旅游时买回了一台日制的电饭煲，回家插上电准备使用时，电饭煲却罢工了，打开说明书查看时，满眼的日语顿时让她傻了眼。无奈之下，她赶紧把说明书拍下来发给懂日语的朋友看，并描述问题给对方。两人研究一番后才发现，原来这台电饭煲使用的是日本通用的110V电压，郑小姐一时疏忽直接将插头插进了220V电压的插座，结果电饭煲当场就烧掉了。郑小姐在该品牌官网上找到了其在漳州的加盟店要求维修，但店里工作人员表示，该款电饭煲是在国外购买的，而该加盟店的维修服务只针对国内市场销售的电饭煲机型，两者零配件存在差异，无法提供维修服务。市民吴女士也遇到类似的问题，她去年在日本购买的智能马桶盖，用了一年后发现水垢堵塞了出水孔。吴女士叫来维修人员后才得知，原来漳州的水质比较硬，而日本很多地方水质偏软，使用适合日本当地销售的马桶盖时间久了就容易出现水垢堵塞的问题，而相比之下国内销售的同类产品，会考虑到不同地区的水质情况进行改造，能确保正常使用。